各建議、提案承辦單位：

截至2025年4月，區(qū)政府收到區(qū)人大轉來的區(qū)二屆人大六次會議代表建議42件，收到區(qū)政協(xié)轉來的區(qū)政協(xié)二屆五次會議提案29件。經(jīng)征求各單位意見和專題協(xié)調(diào)，明確了承辦單位及任務，現(xiàn)將2025年人大代表建議和政協(xié)提案下達給各承辦單位。請各承辦單位收到建議、提案后，將辦理工作納入單位重要議事日程，單位主要領導要親自參與辦理，認真研究部署，制定工作方案（每件建議應明確分管領導、辦理股室、辦理人員、初步研究情況、調(diào)研安排、辦理時間表等），推動辦理工作有序、有效開展。各主辦單位的辦理工作方案在交辦后15個工作日內(nèi)將方案紙質(zhì)版、電子版報區(qū)人大常委會代表工委、區(qū)政府辦公室、區(qū)政協(xié)提案法制委備案、區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦）。為做好今年建議和提案辦理工作，現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、提高認識，完善辦理工作機制

人大代表建議和政協(xié)委員提案是人民群眾意愿的集中反映，是社會各界關心我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的真實體現(xiàn)，為推動我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和促進和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用，辦好建議、提案是區(qū)人民政府及其組成部門的法定職責，也是提高政府公信力的重要體現(xiàn)。各承辦單位要健全辦理工作責任制，完善溝通協(xié)商、調(diào)查研究、督促檢查等工作制度，制定辦理工作方案，增強建議、提案答復的針對性，提高辦理工作的效率和質(zhì)量。

二、加強領導，健全辦理工作機構

為切實加強工作領導，區(qū)政府成立區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案建議辦理工作專班，成員名單如下：

召?集?人：朱 ?敏??區(qū)人民政府副區(qū)長

??????????鐘海春 ?區(qū)人民政府黨組成員

副召集人：覃天昊??區(qū)政府辦公室主任

銀??進??區(qū)政府辦公室副主任

成員單位：區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦）及區(qū)財政局等承辦單位。

工作專班不作為區(qū)人民政府議事協(xié)調(diào)機構，工作任務完成后自行撤銷。

辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案是一項政治性、法律性、政策性和時效性都很強的工作。各承辦單位主要領導和分管領導要增強責任心和使命感，把辦理建議和提案納入本單位重要議事日程進行統(tǒng)籌安排，加強跟蹤指導，及時破解辦理工作中的重點、難點問題。各鎮(zhèn)、各部門、各單位要把辦理工作作為“一把手工程”，主要領導親自抓、分管領導具體抓、承辦人員直接抓，形成一級抓一級、層層抓落實的辦理工作格局，確保按時完成代表建議和政協(xié)提案辦理工作。

三、采取有效措施，提高辦理工作質(zhì)量

（一）嚴格辦理時效

主辦單位在收到交辦的建議、提案之日起3個月內(nèi)辦理答復，即在2025年7月27日前答復代表或委員，協(xié)辦單位于6月27日前將辦理情況報主辦單位；對一些難度大不能如期辦復的建議、提案，應在期限內(nèi)向領銜代表（或者第一提案委員）說明，同時須經(jīng)區(qū)政府辦公室、區(qū)人大常委會代表工委或區(qū)政協(xié)提案法制委同意后方可延期，但最遲必須在2025年10月27日前將辦理情況答復代表或委員。

（二）規(guī)范答復格式

建議、提案的答復請按規(guī)范格式行文（詳見附件1、2），經(jīng)本單位領導審核簽發(fā)，用單位正式公函、加蓋單位公章。對代表聯(lián)名提出的建議，應當分別答復每位代表；對委員聯(lián)名提出的提案，只答復第一提案委員。

建議、提案由兩個或兩個以上單位共同辦理的，由承辦單位按職責分別辦理并答復代表或委員。建議、提案由兩個或兩個以上單位會同辦理明確主辦、協(xié)辦的，由主辦單位牽頭辦理，協(xié)辦單位要積極配合，由主辦單位匯總統(tǒng)一答復代表或委員，避免重復答復和相互矛盾的情況。

辦理結果按以下要求分類，并在答復件的首頁右上角標注：所提問題已經(jīng)解決或基本解決的，標注“A”；所提問題正在解決或列入規(guī)劃逐步解決的，標注“B”；所提問題因目前條件限制或其他原因需待以后解決的，標注“C”。

給代表的答復函，同時抄送區(qū)人大常委會代表工委、區(qū)人民政府辦公室和區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦）；給委員的答復函，同時抄送區(qū)政協(xié)提案法制委、區(qū)政府辦公室和區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦），并將電子文本通過郵箱（dc7218633@163.com）發(fā)送至區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦）；答復建議時，應附上《區(qū)人大代表建議辦理結果意見反饋表》，隨建議答復函一并寄給領銜代表填寫后，于2025年7月27日前報送區(qū)人大常委會代表工委、區(qū)人民政府辦公室和區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦）。政協(xié)提案承辦單位于5月15日前進入柳江區(qū)智慧政協(xié)綜合管理平臺（網(wǎng)址：www.zxtaw.com/2308，從“承辦單位登錄”入口，選擇本單位賬號，初始密碼：cbdw001）領取提案承辦任務，在答復時，應在書面答復的同時，在系統(tǒng)內(nèi)完成答復，《柳江區(qū)政協(xié)提案（建議）辦理結果意見反饋表》（附件4）送給提案人填寫后，由承辦單位于2025年7月27日前報送區(qū)政協(xié)提案法制委、區(qū)人民政府辦公室和區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦）。

（三）密切聯(lián)系溝通

各承辦單位要加強與代表、委員的聯(lián)系和溝通，認真聽取代表、委員意見是提高建議、提案辦理質(zhì)量的有效措施。嚴格按照“先溝通后答復”的工作要求，與代表委員進行“三聯(lián)系”，即堅持辦理前聯(lián)系，了解代表、委員的真實意圖和辦理要求；堅持辦理中聯(lián)系，征詢代表、委員對辦理答復的意見和建議；堅持辦理后聯(lián)系，及時了解代表、委員對辦理結果的滿意程度。代表委員對答復不滿意的，應在一個月內(nèi)重新辦理并再次答復。

各承辦單位要主動邀請代表、委員參與建議、提案辦理工作，及時召開建議、提案辦理工作“面對面”座談會，承辦建議、提案5件以上的，面商率要達到80%以上。

（四）注重辦理實效

承辦單位必須避免敷衍了事的現(xiàn)象，認真落實答復中的有關承諾，確保取得實效。對涉及社會熱點、民生問題和多年重復提出的建議、提案，要組織專門力量，深入基層開展調(diào)查研究，提出具體措施，推進問題解決。要適時將辦理的進展情況和遇到的困難通報代表、委員，以認真負責的態(tài)度和深入細致的工作贏得代表、委員的理解，進一步提高滿意率。

四、突出做好重點代表建議和重點提案辦理工作

重點提案是區(qū)委、區(qū)政府主要領導和區(qū)人大、區(qū)政協(xié)領導親自督辦的提案。承辦單位應重點辦理，精心安排，認真解決落實。重點代表建議和重點提案辦理過程中，要深入基層開展調(diào)查研究，有計劃、有組織地召開“面對面” 座談會，廣泛征求代表、委員的意見，增強辦理工作的針對性和實效性，給代表、委員一個滿意的答復。

五、嚴格考核，加強跟蹤督辦

區(qū)政府將建議、提案辦理工作納入年度績效考核的重要內(nèi)容。區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦）要加大跟蹤督辦力度，采取召開督辦會、聽取匯報、督查通報等方法，利用電話督辦、集中督辦、重點督辦、現(xiàn)場督辦、面對面督辦等形式，督促承辦單位抓緊時間辦理。

辦理工作結束后，各承辦單位要對建議、提案的辦理情況進行認真總結，并按柳江區(qū)2025年人大代表議案建議、政協(xié)提案建議辦理績效考核評價細則要求整理有關資料，在2025年10月31日前做好自評工作，將辦理工作總結和自評表總結報區(qū)人大常委會辦公室、區(qū)政府辦公室、區(qū)政協(xié)辦公室和區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦），具體考核細則以區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦通知為準）。

建議、提案辦理工作業(yè)務咨詢聯(lián)系人及電話：

藍秀浪 區(qū)人大常委會代表工委主任????7223933 ?19017207769

蔣??飛?區(qū)人民政府辦公室秘書股股長??7211817??15277205881

黃慧玲 區(qū)政協(xié)提案法制委副主任??????7215327??13878270233

朱泓宜?區(qū)委辦（區(qū)委區(qū)政府督查績效辦）工作人員7218633??18977201758

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附件：1. 柳江區(qū)人大代表建議答復辦文格式

2. 柳江區(qū)政協(xié)提案（建議）答復辦文格式

3. 柳江區(qū)人大代表建議辦理結果意見反饋表

4. 柳江區(qū)政協(xié)提案（建議）辦理結果意見反饋表

5. 柳江區(qū)二屆人大六次會議人大代表建議承辦表

6.?柳江區(qū)政協(xié)二屆五次會議提案建議承辦表

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柳州市柳江區(qū)人民政府辦公室

??????????????????2025年4月27日

（此件公開發(fā)布）