為進(jìn)一步提高轄區(qū)高齡群眾對(duì)電子醫(yī)保卡的認(rèn)知度和使用率，充分認(rèn)識(shí)電子醫(yī)保卡的利民、惠民、便民作用。近日，柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)建都社區(qū)組織工作人員上門入戶，協(xié)助高齡群眾激活電子醫(yī)保卡，“零距離”為群眾辦實(shí)事。

“阿伯，您對(duì)著這個(gè)鏡頭眨眨眼。”在群眾家里，社區(qū)工作人員手把手指導(dǎo)群眾激活電子醫(yī)保卡，面對(duì)面講解電子醫(yī)保卡的使用流程，每一個(gè)步驟都細(xì)心講解、反復(fù)演示，把貼心服務(wù)送到群眾家中，讓群眾聽懂、看懂、能用、會(huì)用，真正實(shí)現(xiàn)“一碼在手，醫(yī)保無(wú)憂”。

“我們?cè)谄綍r(shí)入戶走訪中，了解到轄區(qū)內(nèi)有部分高齡群眾由于不熟悉智能手機(jī)操作，難以激活電子醫(yī)保卡。為了讓他們享受到電子醫(yī)保卡的便捷服務(wù)，我們主動(dòng)上門入戶，幫助每一位有需求的群眾都能成功激活電子醫(yī)保卡。”社區(qū)工作人員韋秋月說(shuō)道。

激活醫(yī)保卡后，社區(qū)工作人員還協(xié)助高齡群眾下載國(guó)家反詐中心APP，提醒他們不要輕易相信陌生電話、陌生短信，不要輕易打款，多核實(shí)，多咨詢，避免上當(dāng)受騙。

下一步，柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)建都社區(qū)將繼續(xù)把滿足群眾的實(shí)際需求放在工作首位，以實(shí)際行動(dòng)把百姓關(guān)心的政策、需要的服務(wù)送到群眾“家門口”，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，真正把群眾辦事“找上門”變?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)“送上門”。

記者：牙春柳? 實(shí)習(xí)記者：韋玉蓮