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2月29日，柳江區行政審批局黨組書記、局長覃日淑帶隊到柳州市柳江區樹袋熊柳西幼兒園頒發民辦學校行業綜合許可證。

“填一張表、交一套材料、到一個窗口就可一次辦好。省事！辦理‘一張憑證’就能營業。省心！”柳州市柳江區樹袋熊柳西幼兒園法人鄧榮省感嘆道。

近年來，柳江區行政審批局積極探索市場主體準營“一業一證”改革路徑，在優化營商環境的新賽道上跑出政務服務“加速度”。

深化“極簡辦”，推動市場主體準入準營進入“快車道”

優化“一業一證”審批流程，建立行業綜合許可制度，實現“一帽牽頭、一單告知、一表申請、一標核準、一證準營”。

在受理材料、審批環節、辦理時限上做“減法”，深化流程再造，將“多次申請”變“一次提交”，“多套材料”變“一套材料”，串聯審批“分步走”變并聯審批“齊步走”，通過“一次提交、一套表單、一窗受理、一次勘查”模式，大幅度降低企業從籌備開辦到進入市場的時間和成本，全面提升政務服務便利度。首批啟動“一業一證”改革的6個行業，審批時限由15個工作日壓縮至5個工作日，申請材料壓縮30%，跑動次數從3次減少至1次，壓縮辦理時長66%，大大提高了企業辦事的便利度和獲得感。

深化“拓展辦”，推進“一業一證”向多行業多領域拓展

聚焦企業群眾實際需求，率先選取民辦學校、便利店、超市小餐飲等6個辦理頻次高、涉及跨部門許可較少的行業，作為“一業一證”改革試點。

深入推進政務服務“一網通辦”，持續提升政務服務水平，打造市場主體辦事“網購級體驗”，以“雙告知、雙反饋、雙跟蹤、雙隨機、雙評估、雙公示”為核心，配套建立職責明確、分工協作、多元共治的行業綜合監管制度，不斷延伸“一業一證”改革的深度和廣度，在全區范圍內形成多業態、廣覆蓋的高效便捷服務格局。

深化“幫代辦”，讓政務服務有“速度”更有“溫度”

在政務服務大廳設置幫辦代辦服務專區，按照“有求必應、無需不擾、馬上就辦、一次辦好”的幫辦代辦模式，采取“現場幫代辦、跟蹤幫代辦、不見面審批”等多種形式，推動審批管理服務從“以政府部門供給為中心”向“以市場主體需求為中心”轉變，助力企業少跑腿、快速拿證、“一證準營”，切實提升了企業群眾辦事滿意度和體驗感，助推柳江區營商環境不斷優化。