為進一步提高轄區高齡群眾對電子醫保卡的認知度和使用率，充分認識電子醫保卡的利民、惠民、便民作用。近日，柳江區拉堡鎮建都社區組織工作人員上門入戶，協助高齡群眾激活電子醫保卡，“零距離”為群眾辦實事。

“阿伯，您對著這個鏡頭眨眨眼。”在群眾家里，社區工作人員手把手指導群眾激活電子醫保卡，面對面講解電子醫保卡的使用流程，每一個步驟都細心講解、反復演示，把貼心服務送到群眾家中，讓群眾聽懂、看懂、能用、會用，真正實現“一碼在手，醫保無憂”。

“我們在平時入戶走訪中，了解到轄區內有部分高齡群眾由于不熟悉智能手機操作，難以激活電子醫保卡。為了讓他們享受到電子醫保卡的便捷服務，我們主動上門入戶，幫助每一位有需求的群眾都能成功激活電子醫保卡。”社區工作人員韋秋月說道。

激活醫保卡后，社區工作人員還協助高齡群眾下載國家反詐中心APP，提醒他們不要輕易相信陌生電話、陌生短信，不要輕易打款，多核實，多咨詢，避免上當受騙。

下一步，柳江區拉堡鎮建都社區將繼續把滿足群眾的實際需求放在工作首位，以實際行動把百姓關心的政策、需要的服務送到群眾“家門口”，打通服務群眾的“最后一公里”，真正把群眾辦事“找上門”變為社區服務“送上門”。

記者：牙春柳? 實習記者：韋玉蓮