

江政辦發〔2018〕86號
柳州市柳江區人民政府辦公室關于印發
柳州市柳江區人民政府門戶網站
管理辦法的通知
各鎮人民政府(管委會),區直各辦、局,各相關單位:
現將《柳州市柳江區人民政府門戶網站管理辦法》印發給你們,請認真組織實施。
柳州市柳江區人民政府辦公室
2018年8月14日
柳州市柳江區人民政府門戶網站管理辦法
第一章 總 則
第一條 為進一步加強我區人民政府門戶網站建設與管理,深入推進互聯網政務信息數據和便民服務平臺建設,提升政府網上服務能力,結合我區實際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱柳州市柳江區人民政府門戶網站(以下簡稱網站),是柳州市柳江區人民政府在互聯網上開辦的,具備信息發布、解讀回應、辦事服務、互動交流等功能的網站。
網站首頁網址為:http://m.njpinglun.com/。
第三條 本辦法適用于網站的建設規劃、組織保障、健康發展、安全管理等工作。
第四條 網站的建設管理,遵循“合力共建、資源共享,及時準確、公開透明,強化服務、便民利民”的原則。
第二章 職責分工
第五條 區人民政府為網站的主辦單位,區人民政府辦公室承擔網站的組織保障職責。區信息中心為承辦單位,具體落實上級相關要求,承擔網站的建設維護、安全防護,以及功能設計、內容發布、審核檢查和傳播推廣等日常運行保障工作。
第六條 各鎮、各部門是網站的協辦單位,承擔網站的信息發布、解讀回應、互動交流、審核檢查、傳播推廣等工作,以及提供辦事服務。
第三章 網站功能
第七條 網站功能主要包括信息發布、解讀回應、辦事服務和互動交流。網站要發揮好政務公開第一平臺和政務服務總入口作用,構建開放式政府網站系統架構。
(一)信息發布。及時準確發布區人民政府重要會議、重要活動、重大決策信息,以及概況信息、機構職能、負責人信息、文件資料、政務動態和信息公開指南、目錄、年報等各類政府信息;發布人口、自然資源、經濟、農業、工業、服務業、財政金融、民生保障等社會關注度高的本地區本行業統計數據;在依法做好安全保障和隱私保護的前提下,以機器可讀的數據格式,通過網站集中規范向社會開放政府數據集,并持續更新。
(二)解讀回應。多形式解讀政策文件,解讀產品通過數字化、圖表圖解、音頻、視頻、動漫、評論、專訪等形式予以展現。政策文件應與解讀產品進行關聯。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體評論文章,形成傳播合力。對重大突發事件,按程序及時發布回應信息和動態信息。對社會公眾關注的熱點問題,有關部門要作出權威、正面的回應,及時發布辟謠信息?;貞畔⒅鲃酉蚋黝悅鹘y媒體和政務新媒體平臺推送,擴大傳播范圍。
(三)辦事服務。區政管辦牽頭,依托網站整合我區政務服務資源與數據,加強對自治區一體化網上政務服務平臺柳江區節點的內容保障,實現政務服務事項統一申請、統一受理、集中辦理、統一反饋和全流程監督等功能,實現政務服務的標準化、精準化、便捷化、平臺化、協同化。
(四)互動交流。根據工作需要,實現留言評論、咨詢投訴、征集調查和在線訪談等功能,為聽取民意、了解民愿、匯聚民智、回應民聲提供平臺支撐。
開設區長信箱、在線訪談、意見征集、回應關切等互動交流類欄目。區熱線辦負責區長信箱欄目的維護與管理,建立政民互動等機制,做到件件有落實、事事有回音。各鎮、各部門對轉辦的網民意見建議和公眾留言,要認真研究辦理、及時反饋。
第八條 根據工作需要和公眾需求,區信息中心及時對網站功能、內容和形式進行調整和完善。各鎮、各部門按照職責分工負責,提供相應的網站內容素材。
第四章 內容保障
第九條 網站信息來源主要有網上抓取、信息報送、網站鏈接、欄目共建四種方式。
(一)網上抓取。從上級政府門戶網站、部門網站及主流媒體平臺等抓取有關信息,發布至網站相應欄目。
(二)信息報送。根據國家、自治區和柳州市的有關要求,對需在網站上發布的有關信息,務必進行保密審查,經區信息中心審核通過后,可發布至網站相應欄目。
(三)網站鏈接。建立網站與本級各部門網站的鏈接,方便社會公眾多渠道獲取有關信息。
(四)欄目共建。根據工作需要,靈活設置專題專欄,共同策劃開展線上線下聯動的專項活動,主動服務政府工作。
第十條 網站的內容素材主要由各鎮、各部門通過網站后臺自行發布。各鎮、各部門要建立健全信息采集、編輯、審核、發布、共享等方面的制度規范,加強內容審核,確保所提供信息內容權威、準確、及時,積極通過網站發布信息、提供服務;建立保密審查機制,政府信息公開保密審查工作實行“先審查、后公開,誰審查、誰負責,誰公開、誰負責,既確保國家秘密安全,又方便政府信息公開”的原則,嚴禁涉密信息上網,不得泄露個人隱私和商業秘密;主動做好有關業務系統與網站的對接。
第十一條 各鎮、各部門要對其提供的網站信息內容和辦事服務負總責,加強日常監測,對欄目更新情況、信息內容質量等進行日常巡檢,及時發現問題、糾正錯漏并做好記錄,確保網站內容準確、服務實用好用。
對不及時更新網站內容的單位,區信息中心要進行督辦。相關單位必須及時辦理、及時更新。
第五章 安全防護
第十二條 區信息中心要根據網絡安全法等要求,貫徹落實網絡安全等級保護制度,做好網站技術防護、監測預警與應急處置,采取必要措施,對攻擊、侵入和破壞網站的行為以及影響網站正常運行的意外事故進行防范,確保網站穩定、可靠、安全運行。
第六章 考核評估
第十三條 凡有以下情況之一的,給予通報批評,造成嚴重后果的,依法追究相關人員責任:
(一)不及時更新所提供的網站內容的;
(二)對網民留言未及時按要求回復的;
(三)網站出現虛假信息或有嚴重錯誤的;
(四)網站違反規定出現失密涉密情況的;
(五)未經保密審核擅自在網站上對外發布信息的;
第十四條 區信息中心每年組織對各鎮、各部門的網站內容保障和網民留言辦理等情況進行評估,不定期通報評估結果。
第七章 附 則
第十五條 本辦法由區信息中心負責解釋。
第十六條 本辦法自公布之日起實施。
附件:1. 柳州市柳江區人民政府門戶網站內容保障方案
2. 發文保密審查登記表(參考模板)
公開方式:主動公開
柳州市柳江區人民政府辦公室 2018年8月14日印發
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現將《柳州市柳江區人民政府門戶網站管理辦法》印發給你們,請認真組織實施。
柳州市柳江區人民政府辦公室
2018年8月14日
柳州市柳江區人民政府門戶網站管理辦法
第一章 總 則
第一條 為進一步加強我區人民政府門戶網站建設與管理,深入推進互聯網政務信息數據和便民服務平臺建設,提升政府網上服務能力,結合我區實際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱柳州市柳江區人民政府門戶網站(以下簡稱網站),是柳州市柳江區人民政府在互聯網上開辦的,具備信息發布、解讀回應、辦事服務、互動交流等功能的網站。
網站首頁網址為:http://m.njpinglun.com/。
第三條 本辦法適用于網站的建設規劃、組織保障、健康發展、安全管理等工作。
第四條 網站的建設管理,遵循“合力共建、資源共享,及時準確、公開透明,強化服務、便民利民”的原則。
第二章 職責分工
第五條 區人民政府為網站的主辦單位,區人民政府辦公室承擔網站的組織保障職責。區信息中心為承辦單位,具體落實上級相關要求,承擔網站的建設維護、安全防護,以及功能設計、內容發布、審核檢查和傳播推廣等日常運行保障工作。
第六條 各鎮、各部門是網站的協辦單位,承擔網站的信息發布、解讀回應、互動交流、審核檢查、傳播推廣等工作,以及提供辦事服務。
第三章 網站功能
第七條 網站功能主要包括信息發布、解讀回應、辦事服務和互動交流。網站要發揮好政務公開第一平臺和政務服務總入口作用,構建開放式政府網站系統架構。
(一)信息發布。及時準確發布區人民政府重要會議、重要活動、重大決策信息,以及概況信息、機構職能、負責人信息、文件資料、政務動態和信息公開指南、目錄、年報等各類政府信息;發布人口、自然資源、經濟、農業、工業、服務業、財政金融、民生保障等社會關注度高的本地區本行業統計數據;在依法做好安全保障和隱私保護的前提下,以機器可讀的數據格式,通過網站集中規范向社會開放政府數據集,并持續更新。
(二)解讀回應。多形式解讀政策文件,解讀產品通過數字化、圖表圖解、音頻、視頻、動漫、評論、專訪等形式予以展現。政策文件應與解讀產品進行關聯。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體評論文章,形成傳播合力。對重大突發事件,按程序及時發布回應信息和動態信息。對社會公眾關注的熱點問題,有關部門要作出權威、正面的回應,及時發布辟謠信息?;貞畔⒅鲃酉蚋黝悅鹘y媒體和政務新媒體平臺推送,擴大傳播范圍。
(三)辦事服務。區政管辦牽頭,依托網站整合我區政務服務資源與數據,加強對自治區一體化網上政務服務平臺柳江區節點的內容保障,實現政務服務事項統一申請、統一受理、集中辦理、統一反饋和全流程監督等功能,實現政務服務的標準化、精準化、便捷化、平臺化、協同化。
(四)互動交流。根據工作需要,實現留言評論、咨詢投訴、征集調查和在線訪談等功能,為聽取民意、了解民愿、匯聚民智、回應民聲提供平臺支撐。
開設區長信箱、在線訪談、意見征集、回應關切等互動交流類欄目。區熱線辦負責區長信箱欄目的維護與管理,建立政民互動等機制,做到件件有落實、事事有回音。各鎮、各部門對轉辦的網民意見建議和公眾留言,要認真研究辦理、及時反饋。
第八條 根據工作需要和公眾需求,區信息中心及時對網站功能、內容和形式進行調整和完善。各鎮、各部門按照職責分工負責,提供相應的網站內容素材。
第四章 內容保障
第九條 網站信息來源主要有網上抓取、信息報送、網站鏈接、欄目共建四種方式。
(一)網上抓取。從上級政府門戶網站、部門網站及主流媒體平臺等抓取有關信息,發布至網站相應欄目。
(二)信息報送。根據國家、自治區和柳州市的有關要求,對需在網站上發布的有關信息,務必進行保密審查,經區信息中心審核通過后,可發布至網站相應欄目。
(三)網站鏈接。建立網站與本級各部門網站的鏈接,方便社會公眾多渠道獲取有關信息。
(四)欄目共建。根據工作需要,靈活設置專題專欄,共同策劃開展線上線下聯動的專項活動,主動服務政府工作。
第十條 網站的內容素材主要由各鎮、各部門通過網站后臺自行發布。各鎮、各部門要建立健全信息采集、編輯、審核、發布、共享等方面的制度規范,加強內容審核,確保所提供信息內容權威、準確、及時,積極通過網站發布信息、提供服務;建立保密審查機制,政府信息公開保密審查工作實行“先審查、后公開,誰審查、誰負責,誰公開、誰負責,既確保國家秘密安全,又方便政府信息公開”的原則,嚴禁涉密信息上網,不得泄露個人隱私和商業秘密;主動做好有關業務系統與網站的對接。
第十一條 各鎮、各部門要對其提供的網站信息內容和辦事服務負總責,加強日常監測,對欄目更新情況、信息內容質量等進行日常巡檢,及時發現問題、糾正錯漏并做好記錄,確保網站內容準確、服務實用好用。
對不及時更新網站內容的單位,區信息中心要進行督辦。相關單位必須及時辦理、及時更新。
第五章 安全防護
第十二條 區信息中心要根據網絡安全法等要求,貫徹落實網絡安全等級保護制度,做好網站技術防護、監測預警與應急處置,采取必要措施,對攻擊、侵入和破壞網站的行為以及影響網站正常運行的意外事故進行防范,確保網站穩定、可靠、安全運行。
第六章 考核評估
第十三條 凡有以下情況之一的,給予通報批評,造成嚴重后果的,依法追究相關人員責任:
(一)不及時更新所提供的網站內容的;
(二)對網民留言未及時按要求回復的;
(三)網站出現虛假信息或有嚴重錯誤的;
(四)網站違反規定出現失密涉密情況的;
(五)未經保密審核擅自在網站上對外發布信息的;
第十四條 區信息中心每年組織對各鎮、各部門的網站內容保障和網民留言辦理等情況進行評估,不定期通報評估結果。
第七章 附 則
第十五條 本辦法由區信息中心負責解釋。
第十六條 本辦法自公布之日起實施。
附件:1. 柳州市柳江區人民政府門戶網站內容保障方案
2. 發文保密審查登記表(參考模板)
公開方式:主動公開
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