根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，為更好地提供政府信息公開服務，本單位編制了《柳江區糖業發展服務中心政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本單位政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本單位政府信息公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。公民、法人和其他組織可以在廣西柳江區政府信息公開統一平臺（http://m.njpinglun.com/ljqxxgkpt/gbmxxgk/ztscbgs/）上查閱。??

　　一、信息分類??

　　柳江區糖業發展服務中心政府信息分為三類：一是主動公開的信息。指本機關主動將《條例》等要求公開的政府信息公開；二是依申請公開的信息。指符合《條例》等規定，但不屬于主動公開范圍的政府信息，公民、法人和其他組織按程序向本機關申請公開。三是不予公開的信息。依照《中華人民共和國保守國家秘密法》及其他相關法律、法規和國家有關規定，涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的政府信息不予公開。??

　　政府公開信息共分為機構概況、政府信息公開欄目、部門文件、財政信息、其他政府信息共五大類。??

　　二、編排體系??

　　柳江區糖辦公開信息使用文檔方式編排、記錄和存儲各類信息，主要包含索引號、發布機構、信息名稱、文件編號、生成日期、主題詞、內容描述、公開形式8項要素。??

　　編排體系說明??

　　1.索引號。索引號是為方便信息索取所編排的信息編碼。每條信息有唯一的信息索引號。柳江區政府信息公開索引號是為方便檢索政府公開的信息所編制的一組代碼。??

　　2.發布機構。系指政府信息發布單位的名稱。(聯合發文的，以編制文號的機關為發布機構)。??

　　3．信息名稱。系指每條政府公開信息的標題。??

　　4．文件編號。系指政府公開信息的文件編號。??

　　5．生成日期。系指政府公開信息形成的時間。??

　　6．主題詞。系指反映政府公開信息內容特點的詞語。??

　　7．內容描述。系指對每條政府公開信息內容的簡要描述，主要是為公眾快速瀏覽、選擇信息提供幫助。??

　　8．公開形式。公開形式是指政府公開信息的種類，分為主動公開、依申請公開和不予公開三類。公開信息目錄僅限于主動公開和依申請公開。??

　　三、獲取方式??

　　（一）主動公開??

　　●公開范圍??

　　本單位主動向社會公開的信息范圍參見本機關編制的柳江區糖辦信息公開目錄》。公民、法人和其他組織可以在柳江政府門戶網站上查閱《目錄》。也可以到本單位辦公室咨詢。??

　　●公開形式??

　　對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。??

　　本機關還將采用新聞發布會、政府公報、報紙、便民資料等輔助性的公開方式。??

　　●公開時限??

　　各類政府信息產生后，本機關將在第一時間予以公開，最遲自信息產生后的20日內公開。??

　　（二）依申請公開??

　　公民、法人或其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。??

　　●受理程序??

　　1.提出申請??

　　申請人向本機關申請公開政府信息，應填寫《政府信息公開申請表》（見附件，以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構處領取。申請人可通過聯系電話咨詢相關申請手續。??

　　為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確；若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。??

　　2.申請方式??

　　(1)現場申請。申請人可以到本機關受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。??

　　(2)書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。??

　　本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。??

　　3．申請處理??

　　(1)本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。??

　　(2)對不屬于本機關掌握的政府信息，本機關受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關的，告知申請人聯系方式。??

　　(3)申請獲取的信息如果屬于本機關已經主動公開的信息，本機關中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。??

　　(4)本機關根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。??

　　(5)屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。??

　　4.收費標準??

　　根據《條例》等有關規定，本機關依申請提供政府信息，將根據自治區財政和價格主管部門確定標準，收取復制、郵寄等成本費用。申請公開政府信息的公民確有經濟困難的，經本人申請、本機關主管領導審核同意，可以減免相關費用。申請人申請減免費用的，應在《申請表》中予以說明。??

　　四、聯系方式??

　　柳江區糖業發展服務中心???

　　五、監督方式及程序??

　　公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關舉報。??

　　公民、法人或其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。??